警惕Win10Win11更新造成多款SSD直接“报废”

近期微软的Windows更新被报告可能导致一些存储设备，特别是特定型号的SSD，出现严重故障甚至数据丢失。如果你正在使用Windows 10或Windows 11，务必谨慎处理系统更新。

以下是要点说明和应对建议。

🔍 问题概述

微软于2025年8月发布的KB5063878（针对Win11 24H2）、KB5063709、KB5063877（针对Win10）等多个更新，被报告存在严重问题：安装后，在进行大文件连续写入（通常超过50GB） 时，可能导致SSD或HDD突然“掉盘”（即系统无法识别）、数据损坏，甚至物理性损坏。

Win10更新的补丁版本：

KB5063709 / KB5063877 / KB5063871 / KB5063889

Win11更新的补丁版本：

KB5063878、KB5063875

⚠️ 主要影响与症状

reported by users and technical communities include:

• 典型症状：
  • 硬盘突然“消失”：在文件资源管理器、磁盘管理甚至BIOS中都找不到硬盘。
  • 数据损坏与访问失败：拷贝或写入过程中的文件可能损坏，分区有时也会无法访问。
  • SMART信息读取失败：专用工具无法读取硬盘的健康状态信息。
  • 重启可能暂时恢复：但再次进行大文件写入时，问题很可能复现。
• 触发场景：通常在写入超大文件（如大型游戏更新、拷贝视频素材）时发生，并且硬盘已使用容量超过60% 时风险更高。
• 风险等级：根据技术社区的划分，故障后果可能包括硬盘暂时消失（重启可恢复）、需低级格式化才可能修复，甚至控制器锁死导致设备物理报废。

🔥 高风险硬件型号

根据用户报告，以下型号或主控的SSD风险较高，尤其搭载Phison（群联）主控的SSD：

请注意：

1. 此列表基于用户社区报告，并非官方确认的完整清单。
2. 使用 DRAM-less（无独立缓存） 并依赖 HMB（主机内存缓冲） 技术的SSD可能更易受影响。
3. 部分机械硬盘（HDD） 在长时间写入时也有类似故障报告。

🛠️ 强王电脑推荐应对措施与建议

你可以根据情况采取以下措施：

1. 预防措施（未安装更新）

• 暂停Windows更新：进入设置->Windows更新->暂停更新，至少选择暂停4周，等待微软后续修复。
• 使用组策略/服务禁用更新（适用于Windows专业版及以上版本）：
  • 组策略：运行 msc，导航至计算机配置->管理模板->Windows组件->Windows更新，将“配置自动更新”设置为 已禁用。
  • 禁用服务：运行 msc，找到 Windows Update 和 Update Orchestrator Service 服务，将其启动类型设置为 禁用。
• 隐藏或屏蔽特定更新：若通过WSUS/SCCM管理企业内网电脑，可直接屏蔽KB5063878等可疑更新的分发。

2. 补救措施（已安装更新）

若已安装更新并遇到问题，可尝试：

• 卸载问题更新：
  • 在系统内：进入设置->Windows更新->更新历史记录->卸载更新，找到并卸载相应的KB编号更新（如KB5063878），然后重启。
  • 使用命令提示符（管理员）：

o wusa /uninstall /kb:5063878 /quiet /norestarto shutdown -r -t 0

• 系统无法启动时：开机狂按F11（或其他进入恢复环境的按键，因主板而异）进入WinRE，选择疑难解答->高级选项->命令提示符，在命令行中卸载更新（注意盘符可能变化）。

• 谨慎操作并备份数据：卸载更新后，尽量避免进行大规模连续写入操作，直到确认微软发布安全更新。

3. 数据备份至关重要

无论是否遇到此问题，定期备份重要数据都是好习惯。建议遵循 3-2-1备份法则：

• 3份副本：总共有3份数据副本（1份原始数据+2份备份）。
• 2种介质：将备份保存在2种不同的存储介质上（如本地硬盘+云端网盘或移动硬盘）。
• 1份离线：至少有1份备份是离线的（与电脑物理断开连接），以防病毒感染或电源故障。

💎 现状与总结

截至目前（2025年8月20日），微软尚未官方正式承认此特定问题并发布修复补丁。群联电子（Phison）已发布声明，表示正与行业伙伴合作调查此事。

强王电脑建议：
近期暂停Windows自动更新并关注官方更新状态是最好的预防方法。进行大规模数据读写前务必备份。若使用高风险型号SSD，尤需警惕。

希望这些信息能帮助你保护好自己的数据和硬件安全。

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